Política de privacidad de Gallery Time Valencia

Última actualización: junio de 2025

Responsable del tratamiento

Gallery Time Valencia, servicio independiente de orientación para la planificación de colas y visitas a exposiciones con sede operativa en Ciutat Vella, Valencia, España. Puedes contactarnos en [email protected] o en el teléfono +34 96 328 41 76.

Principio de minimización de datos

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para responder a tu solicitud de orientación: nombre, correo electrónico, teléfono de contacto, idioma preferido, detalles básicos de la visita que deseas planificar (exposición, fecha, tamaño del grupo, franja horaria, necesidades de accesibilidad) y los comentarios que decidas incluir voluntariamente. No solicitamos documentos de identidad, datos bancarios, números de tarjeta de crédito ni ningún dato de pago.

Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan con un único propósito: gestionar y responder a tu consulta de planificación de visita. No empleamos tus datos para marketing, elaboración de perfiles, publicidad personalizada ni ninguna otra finalidad ajena a la solicitud concreta que nos has enviado.

Conservación y retención de datos

Conservamos los datos asociados a tu solicitud durante un máximo de noventa días naturales a partir de la fecha en que completamos nuestra respuesta. Transcurrido ese plazo, eliminamos de forma permanente toda la información personal de nuestros sistemas y copias de seguridad. Si la consulta no llega a responderse por falta de contacto, los datos se eliminan igualmente en un plazo máximo de sesenta días desde su recepción.

Derechos de acceso, rectificación y supresión

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para ello, envía tu solicitud indicando claramente el derecho que deseas ejercer a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección operativa. Responderemos en un plazo máximo de treinta días naturales.

Vía de contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [email protected] indicando en el asunto la palabra «Privacidad». También puedes llamarnos al +34 96 328 41 76. Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y almacenamiento local

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario de contacto y la navegación. No empleamos cookies de seguimiento, analítica de terceros ni publicidad. No almacenamos datos personales en el navegador mediante localStorage o sessionStorage salvo que sea imprescindible para el funcionamiento del formulario durante tu sesión activa, y dichos datos se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies; en ese caso, el formulario podría no funcionar correctamente, pero el resto del contenido informativo seguirá siendo accesible.

No vendemos tus datos

Gallery Time Valencia no vende, alquila, cede ni comparte datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia. No transferimos información a empresas, museos, organizadores de eventos, plataformas publicitarias ni a ningún otro agente externo.